アイコンのご説明

ガイデックス アイコンのご説明

ガイデックスのショップに掲載されているアイコンについてご説明します。

ショップの機能を説明したアイコン

	ショッピングができるページです。
	空室照会・宿泊予約ができます。
	情報を紹介しているページです。
	ガイデックスフロントが出店者に代わり対応します。 ご返答まで時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

代金の支払い方法を説明したアイコン

	郵便振込をご利用いただけます。
	銀行振込をご利用いただけます。
	代引をご利用いただけます。
	コンビニ支払いをご利用いただけます。
	クレジットカードでのお支払いをご利用いただけます。

ガイデックスフロントサービスについて

ガイデックスフロントサービスは、インターネットが不慣れな出店者に代行して、ガイデックスがお客様との連絡を取り次ぎしています。ご注文の受付、ご連絡にお時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。お急ぎの場合は、直接出店者までお電話・FAXでお問い合わせください。

買い物かごの使い方

商品をインターネットで注文できるショップのページには「買い物かご」のページが設けられています。商品を選択し「カゴに入れる」ボタンをクリックしますと、注文者氏名、お届け先の住所等を入力する画面が出ますので、指示に従って入力ください。商品は何点でも続けてご注文できます。最後に「確定処理をする」のボタンをクリックしますと下記のメールが届きます。

件名(Subject)：Guidex_「ショップ名」からの注文メール
本文：このメールは自動返信メールです。 商品のお届け等については別途ご連絡致します。 24時間経っても連絡メールが来ない場合はサポートセンターまで連絡ください

フロント対応について

インターネット環境が整っていない出店者に代わり、ガイデックスのフロント担当がお客様対応を代行するサービスです。ショップのページに「フロント対応」のアイコンが表示してあります。フロント対応の表示がある場合は納期に時間がかかる場合がありますので、あらかじめ余裕を持ってご注文ください。

（ご注意）対応は営業時間内のみとなります。ショップの営業時間や定休日によりメールの取次に時間がかかる場合がありますので、お急ぎの場合はご遠慮ください。